我老张从事出租营运多年,有个坚持不懈的习惯:每天喜欢记工作笔记,闲时翻开,笔记里的故事就会栩栩如生的在眼前重演,甜酸苦辣,有滋有味。今天我从2007年1月18日这天出租营运笔记里摘录几件,请读者雅俗共赏。
1.上午六点左右,我在浦东张杨路福山路口见一位没有任何携带物的中年先生在凛冽的寒风中扬召,靠边停下,先生上车,操一口半生不熟的普通话:“师傅啊,我要到浦东机场啦”我一听感觉天上掉馅饼了,喜形于色,真是天助我也,因为清晨有笔机场业务无疑是良好的开端,得知先生是台湾人,也健谈。我兴趣盎然地与他聊起台湾诗人余光中的《乡愁》,洛夫的《边界望乡》及风景胜地日月潭,阿里山,有信心的表示,在我有生之年到宝岛去感受风土人情,先生听了很高兴,如遇知音,对我刮目相看,尊重有加。本来称我是师傅,没一会儿称我是先生,规格提高了真让我洋洋自得,一路上我俩谈笑风生,暖意融融,不知不觉到了机场,彼此握手,热情道别。
2.上午九点零三,一差电调业务,浦东崮山路灵山路新村有小姐到东方医院上班,姑娘京味十足,得知是北京人,我热情开朗而幽默式的服务聊开话题,原来她的上海男友以前在北京读书,偶然的机遇与女孩一见钟情,几番接触亲密无间,此时上海男友学成准备回沪,爱情似乎到了抉择路口,可真让我老张佩服的是这瘦弱的北京女孩全然不顾家庭条件优越及父母的百般阻拦像吃饱了撑着似的挽着男友的手臂紧随着回到上海,爱情呵,真是神奇而又美妙,伟大而又崇高,我真诚祝福这对年轻人爱情甜蜜,美满幸福。下车时女孩啪的一下摔给我一句话:“师傅,您真是个好老头”。呵我老了吗?可我的心态依然年轻啊,哈哈
3.下午两点十分路过浦东金杨新村路口时,职业习惯指令我放慢车速,朝新村里探视,不要见怪,这是出租司机的生意经嘛,果然一位中年女子从村里缓出,什么扬招动作都没有,就用一双眼睛盯着我的车并注视着我。感觉告诉我她眼里“有戏”,于是我我不急不慢的调转车头徐徐地停在她面前,她开门上车就夸我:“到底是老师傅,我一个眼神你就知道我要车”。我也风趣道:“当你的眼神与我的眼神对视时,此时我们已经在空中签订了这笔业务的无声合同”.女士听了连连叫好,其使用眼神接扬招也是我经常坐业务的得意工作,有趣有味。
4.夜十点三十,一位小姐要从浦东巨野路到浦西平凉路,车上她关照我如看见药店,车停一下需要买药。我知道浦东苗圃路有药店,小姐去买药前很爽快地递上一百元:“师傅你等我一下,这钱作为押金”。小姐得体的举止行为令我赞叹佩服,我也就大声地有礼道:“小姐,你是一个很有诚信的姑娘,一百元你拿去,我等你”。当小姐去买药时,我感慨万千,和谐社会呵,诚信比什么都重要,别看那些敲着图章,签着合同的文件,如果缺乏诚信的话,还不是虚假的游戏而已。
5.半夜两点洗车结束一天的营运工作,靠车新村边休息,兴趣上来胡绉几句,拼一首小诗:
谢谢你坐我的出租车
都市里咫尺想见,因为有缘
我的服务虽然短暂
但真诚会给你留念
再堵再远的路程
因为我们,不会寂寞孤单。
大众出租四分公司
2007年1月25日